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La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS). Puede encontrar la plataforma en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Como cliente, tiene la posibilidad de ponerse en contacto en cualquier momento con el centro de resolución de litigios de la Comisión Europea. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo de la Comisión Europea.

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